Effektiv rente og vilkår
Se på effektiv rente og alle avgifter, ikke bare nominell rente. Spør hvordan lånet nedbetales, hva som skjer ved forsinkelse og om det kreves sikkerhet. Lån som ligner hverandre kan ha svært ulike vilkår.
Gode aktører er åpne om vilkårene i klart språk.
Overgjeld
Når låntakere tar opp nye lån for å betale gamle, kan gjelden vokse raskt. Kriser i mikrofinansmarkeder, blant annet i delstaten Andhra Pradesh i India i 2010, viste hvor galt det kan gå når utlån vokser for fort og inndrivelsen blir hard.
Beskyttelse av kundene
Anerkjente prinsipper for kundebeskyttelse omfatter blant annet forsvarlig utlån, åpenhet, rimelige priser, ansvarlig inndrivelse og klageadgang. Du kan bruke dem som sjekkliste når du leser om en aktør.
Kilder og ressurser
- CGAP
Analyser om kundebeskyttelse og risiko.
- Finanstilsynet
Informasjon om finansiell regulering i Norge.
Ta en mikrofinansaktør du har lest om og sjekk hvor mange av kundebeskyttelsesprinsippene den kan dokumentere.